Sebuah transformasi dari pegadaian terlihat dari jargon yang dipilih, Sahabat Pegadaian.

Masih ingat dan lekat di telinga kita bahwa "Pegadaian, mengatasi masalah tanpa masalah". Image yang melekat saat itu tentang pegadaian adalah tempat orang yang sedang BU (butuh uang). Wajar ketika orang tidak familiar dengan pegadaian karena image gengsi yang melekat dari pegadaian. Pegadaian emas dulu sangat lekat dengan image sebagai tempat gadai emas.

Waktu terus bergulir dan tak terasa 20 tahun lebih sudah saya baru merasakan transformasi pegadaian yang update dengan kebutuhan investasi akan emas. Jelaslah, pegadaian sangat dekat dan melekat jelas di benak masyarakat tentang EMAS. Sebuah benda berharga yang dikenal dengan logam mulia.